TURISMO

¿Qué voy a aprender a lo largo de estos dos cursos del Ciclo de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas?

Planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos. Este profesional será capaz de:

  • Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
  • Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
  • Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
  • Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
  • Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
  • Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

Estas Enseñanzas incluyen los conocimientos necesarios para llevar a cabo las actividades de nivel básico de prevención de riesgos laborales
Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).

Al finalizar mis estudios, ¿qué puedo hacer?

  • Trabajar en: 

Empresas de cualquier sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing público y privado, realizando funciones de planificación, organización, gestión y asesoramiento de actividades de comercio internacional.

  •  Seguir estudiando:

–  Cursos de especialización profesional.

– Otro Ciclo de Formación Profesional de Grado Superior con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

– Enseñanzas Universitarias con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.

  • Posibles estudios universitarios:

Magisterio (en todas sus especialidades) – Biblioteconomía y Documentación – Ciencias Empresariales – Educación Social – Estadística – Gestión y Administración Pública – Relaciones Laborales – Trabajo Social – Turismo – Ingeniero Técnico en Informática de Gestión – Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas.

  • Salidas profesionales:

Técnico en comercio exterior – Técnico de operaciones exteriores de entidades financieras y de seguros – Asistente o adjunto de comercio internacional – Agente de comercio internacional – Técnico de marketing internacional – Técnico de venta internacional – Consignatario de buques – Operador logístico – Técnico en logística del transporte – Coordinador logístico – Técnico en logística inversa.

  • Salidas profesionales:

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

-Guía local.
-Guía acompañante.
-Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
-Informador/a turístico/a.
-Jefe/a de oficinas de información.
-Promotor/a turístico/a.
-Técnico/a de empresa de consultoría turística.
-Agente de desarrollo turístico local.
-Azafata/Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
-Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
-Encargado/a de facturación en terminales de transporte.
-Asistente en ferias, congresos y convenciones.
-Encargado/a de servicios en eventos.

¿Cuáles son los requisitos de acceso?

  • Título de Bachiller
  • Título universitario
  • Título de técnico o Técnico superior de Formación Profesional
  • Certificado acreditativo de Bachillerato
  • Prueba Acceso a GS y tener 19 años cumplidos en el año de realización de dicha prueba / PAU para mayores de 25 años
  • Requisitos establecidos en el apartado b) de la Disposición adicional tercera del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio

Módulos que se imparten:

ASIGNATURASHORAS/AÑOHORAS/SEMANA

Estructura del mercado turístico  70  2
 Protocolo y relaciones públicas  70  2
Marketing turístico  90  3
 Destinos turísticos  110  4
 Recursos turísticos  90  3
 Servicios de información turística  50  2
 Comercio digital internacional  64  2
 Procesos de guía y asistencia turística  75  3

ASIGNATURASHORAS/AÑOHORAS/SEMANA

 Diseño de productos turísticos  75  2
 Inglés  70  2
 Segunda lengua extranjera  70 2
Formación y orientación laboral  50  2
Empresa e iniciativa emprendedora
35 1
Proyecto de guía, información y asistencia turísticas  25  
 Formación en centros de trabajo  220  
 Asignaturas de libre configuración (3)  63  2

Matrícula

300€

  • +10 cuotas de 300 euros
más información