¿Qué voy a aprender a lo largo de estos dos cursos del Ciclo de Técnico Superior en Comercio Internacional?

• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

Al finalizar mis estudios, ¿qué puedo hacer?

• Trabajar en:

-Guía local.
-Guía acompañante.
-Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
-Informador turístico / informadora turística.
-Jefa / jefe de oficinas de información.
-Promotor turístico / promotora turística.
-Técnica / técnico de empresa de consultoría turística.
-Agente de desarrollo turístico local.
-Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
-Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
-Encargada / encargado de facturación en terminales de transporte.
-Asistente en ferias, congresos y convenciones.
-Encargada / encargado de servicios en eventos.

– Cursos de especialización profesional.

– Otro Ciclo de Formación Profesional de Grado Superior con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

– Enseñanzas Universitarias con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.

• Posibles estudios universitarios:

• Título de Bachiller
• Título universitario
• Título de técnico o Técnico superior de Formación Profesional
• Certificado acreditativo de Bachillerato
• Prueba Acceso a GS y tener 19 años cumplidos en el año de realización de dicha prueba / PAU para mayores de 25 años
• Requisitos establecidos en el apartado b) de la Disposición adicional tercera del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio